Les séances sont animées par un clinicien agréé en gestion de la colère, qui assure un encadrement structuré, un suivi responsable et une documentation conforme aux exigences judiciaires tout au long du programme. Toutes les séances sont offertes en anglais. Les participants ayant besoin d’une assistance linguistique doivent organiser leur propre traducteur tiers indépendant, non lié à leur dossier juridique. Il peut s’agir d’un interprète professionnel, d’un service de traduction, d’un traducteur approuvé par un avocat, d’un organisme communautaire ou d’un représentant d’une église ou d’une institution religieuse. La recherche et la coordination d’un traducteur qualifié relèvent de la responsabilité du participant. Ce forfait complet de gestion de la colère comprend :