Todas las sesiones son dirigidas por profesionales con licencia e incluyen diez sesiones privadas en línea de 50 minutos, el manual digital y la documentación requerida por la corte. Los servicios se brindan en inglés. Los participantes que necesiten asistencia lingüística deben gestionar su propio traductor independiente que no esté vinculado a su caso, como un intérprete profesional, un servicio de traducción, un traductor aprobado por un abogado o un representante de una organización comunitaria o religiosa.